L'utilisation de votre carte de crédit pour faire des achats sur Internet est semblable à son utilisation pour des achats dans des magasins ordinaires, des restaurants ou par catalogue. Dans toutes ces situations, des précautions raisonnables vous protégeront contre les fraudes, les pertes financières ou les intrusions dans votre vie privée. Vous ne donneriez sans doute pas votre numéro de carte de crédit par téléphone à une personne ou à une entreprise en laquelle vous n'avez pas confiance. Agissez avec le même discernement pour vos transactions en ligne.

Plusieurs personnes, lorsqu'elles veulent faire des achats en direct, se demandent si les renseignements confidentiels qu'elles transmettent au commerçant en direct, comme les numéros de carte de crédit et d'autres renseignements personnels, ne seront pas interceptés par un tiers qui «écoute» la transaction électronique. Jusqu'à maintenant, les interceptions frauduleuses de numéro de carte de crédit sur Internet ont été extrêmement rares. Notre recherche auprès des organismes de sécurité publique et de protection des consommateurs n'a révélé aucun cas de signalement de ce type de fraude liée aux cartes bancaires. Il est bien possible, toutefois, que ce type de fraude se multiplie avec l'augmentation du commerce virtuel. Vous pouvez vous protéger contre ce type d'interception en prenant soin d'emprunter uniquement une liaison protégée fournie par le commerçant pour envoyer des renseignements personnels. Une liaison sécurisée garantit que seul le commerçant avec lequel vous êtes en communication peut lire les renseignements que vous transmettez.

Méfiez-vous des sites frauduleux qui sont des imitations de sites authentiques. Si vous êtes connecté à un site qui appartient à un exploitant malhonnête, une liaison sécurisée ne vous protégera pas. Un grand nombre de commerçants qui utilisent des liaisons sécurisées s'identifient également au moyen d'un certificat d'identification émis par une autorité de certification (AC), afin de prévenir la personnification électronique, qui est de plus en plus répandue.

Si vous utilisez Netscape Communicator, vous verrez un cadenas fermé  (  ) dans le coin inférieur gauche de votre écran et sur votre barre d'outils. Si vous cliquez sur la clé, Netscape vous montrera le certificat d'identification du site, qui vous indique le propriétaire de ce site Web. Les utilisateurs de Microsoft Explorer peuvent déterminer s'ils sont raccordés de façon sécuritaire en cherchant le cadenas (  ) dans le coin inférieur droit de leur écran.

Questions connexes relatives à la sécurité et au commerce virtuel :

Comment puis-je déterminer si j'utilise une liaison sécurisée?
Qu'est-ce qu'un certificat d'identification?
Qu'est-ce qu'une autorité de certification (AC)?