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Caractéristiques actuelles

Trousse de démarrage
  • Offerte sur CD-ROM ou sur disquettes. Caractéristiques.
  • Comprend le navigateur Netscape Communicator 4.01 (anglais) ou Netscape Navigator 3.01 (fran&ccdeil;ais)
Accès Internet
  • Accès asynchrone jusqu'à 33.6 kbps avec V.34, V.Fast, V.FC, V.32, V.42bis, MNP5.
  • Accès X2 bientôt offerts dans les principaux centres. Veuillez vérifier le numéro d'accès Internet dans votre collectivité.
  • Le tarif mensuel ordinaire comprend 75 heures de connexion. Un tarif horaire s'applique à tout temps de connexion en sus.
  • Les heures sont automatiquement regroupées pour tous les utilisateurs au sein d'une même entreprise. Par exemple, 10 usagers auraient un total de 750 heures (75 x 10) à partager dans un mois donné.
Noms de domaine (DNS)
  • Les noms de domaine standard sont les suivants :
    Au Québec : qc.aira.com (français) et qc.aibn.com(anglais)
    En Ontario : on.aibn.com (anglais) et on.aira.com (français)
Hébergement de page Web
  • Les services d'hébergement de page Web d'entreprise sont offerts moyennant des frais supplémentaires d'installation.
  • Les frais mensuels forfaitaires comprennent jusqu'à 10 Mo d'entreposage Web et 600 Mo de transfert.
  • On peut se procurer de l'espace d'entreposage et de transfert en sus moyennant des frais supplémentaires.
Courrier électronique
  • Un compte d'usager de courrier électronique par plan (adressé au nom de domaine Avantage).
  • Le courrier électronique adressé à une adresse d'entreprise sera compris dans l'option du nom de domaine personnalisé.
  • Auto-administration pour l'assignation des usagers, des identifieurs et des mots de passe.
  • Niveau de service classe affaires en matière de délais de livraison et de redondance.
Bureau d'assistance
  • Soutien technique et administratif par téléphone ou courrier électronique.
  • Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Un seul numéro sans frais d'appel pour tous les services de soutien (bureau d'assistance, bureau d'affaires et renseignements sur la facturation). 1-888-796-1825
  • Services aux membres : entretien de votre compte (en ligne) et entretien de comptes de groupe par un administrateur désigné (en ligne également).
Rayonnement
  • L'accès à distance au réseau local d'entreprise est disponible.
  • Service national complet offert bientôt. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec solutions Internet affaires au 1-800-785-6547.
  • L'itinérance à l'échelle nationale sera offerte sans frais supplémentaires (bientôt disponible).
  • L'itinérance à l'échelle internationale sera offerte moyennant des frais supplémentaires en fonction de l'utilisation (bientôt disponible).
  • Responsabilités du client
  • Le client est responsable de ce qui suit :
  • la conception de son site Web;
    Une « brochure en ligne » - un site élémentaire offrant des renseignements sur votre société - est offerte moyennant des frais supplémentaires.
  • le transfert de son site Web sur le serveur Web;
  • l'inscription de son site Web dans les listes de moteurs de recherche (Nous fournissons à cette fin des instructions simples.);
  • la maintenance de son site Web (en puisant dans la banque d'heures d'utilisation de l'administrateur Web).
    La formation Internet sur les lieux peut être fournie par le biais du Programme de connexion étudiants.

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